Sistema Qualità MPG
M.P.G. Instruments S.r.l. è da sempre attenta al controllo del proprio processo aziendale, per poter soddisfare al meglio le richieste dei suoi clienti.
Per garantire tutto ciò, M.P.G. Instruments S.r.l. dispone di un Sistema di Qualità(SQ) garantito e certificato secondo le normative vigenti ed in particolare secondo la norma AER-Q-2120.
Proprio sequendo queste normative, è stato redatto un Manuale della Qualità(MQ), in conformità ai requisiti per la Qualità del settore Aeronautico della Direzione Generale degli Armamenti Aeronautici (D.G.A.A.) riportati nella norma AER-Q-2120.
Scopo del manuale è quello di stabilire i requisiti per il SQ M.P.G. Instruments S.r.l in accordo alle normative riportate nei documenti applicabili ed alla tipologia aziendale.
Obiettivo aziendale del SQ, attraverso la definizione ed il mantenimento di procedure relative a tutte le attività svolte, è quello di perseguire il miglioramento continuo delle prestazioni complessive, dell’efficienza dell’organizzazione oltre che della sua efficacia, al fine di accrescere la soddisfazione del cliente mediante l’osservanza e la rispondenza dei requisiti del cliente stesso.
Da un punto di vista esterno, i requisiti contenuti in questo documento, garantiscono il cliente sulle capacità che il fornitore ha di fornire un prodotto conforme ai requisiti espressi dal cliente stesso e riportati nel contratto.
Gli obiettivi gestionali che M.P.G. Instruments S.r.l. intende perseguire, sono:
- Raggiungere la piena soddisfazione del Cliente mediante il reispetto delle specifiche fornite da quest'ultimo, il soddisfacimento dei requisiti impliciti ed espliciti fissati in ordini/contratti sottoscritti.
- Permettere alla MPG Instruments di corrispondere alle esigenze del mercato nel settore “Difesa”, continuando ed ampliando le forniture ed i servizi in linea con i contratti stipulati;
- Migliorare l'organizzazione, gli standard produttivi e/o le metodologie al fine di elevare i livelli di efficienza produttiva e di abbattere i costi interni dovuti alla Non Qualità.
- Migliorare la sensibilità, l'attenzione e lo spirito collaborativo di tutto il personale avente influenza diretta e non verso gli aspetti della Qualità del prodotto nell’ottica dell’espansione Aziendale mirata all’occupazione di nuove nicchie di mercato oltre al mantenimento delle attuali. Grazie al precedente AER-Q-120 MPG ha potuto partecipare a gare in ambito europeo e fornire i suoi prodotti per il consorzio NETMA – EFA 2000
AER-Q-2120 AQAP-2120 (ISO 9001-2000)
